Si compartiste datos bancarios, códigos, tarjeta, contraseña o información sensible, actúa rápido. Contacta a tu banco, bloquea tarjetas si hace falta, cambia contraseñas, activa verificación en dos pasos y revisa movimientos.
Si diste acceso remoto al teléfono o computadora, desconecta internet, cambia contraseñas desde otro dispositivo seguro y busca ayuda técnica. También conviene reportar la estafa a autoridades de consumo o ciberseguridad de tu país.
Mientras más rápido actúes, más posibilidades hay de reducir el daño.
Errores comunes
Un error frecuente es pensar que solo las personas mayores caen en estafas. No es cierto. Cualquiera puede caer si lo toman en un momento de estrés, cansancio o distracción.
Otro error es confiar en el tono profesional del supuesto agente. Los estafadores pueden sonar preparados.
También es común devolver llamadas a números desconocidos sin verificar. Eso puede llevarte de nuevo al estafador.
Otro error es compartir códigos porque la persona dice que son “para cancelar” una operación. En realidad, muchas veces son para aprobarla.
También se debe evitar guardar fotos de tarjetas, documentos o claves en el teléfono sin protección.
